Le service après vente Polytel s'investit chaque jour pour votre satisfaction, différents moyens de contact sont proposés pour répondre au mieux et le plus rapidement possible à vos questions et demandes. Une assistance téléphonique 5j/7 vous est proposée, elle vous garantit un service de proximité et de qualité. Polytel vous offre également un service email 24h/24, 7j/7 rapide et efficace.

Titulaire d'une certification comme étant membre du programme DAMS (Distributeur Agréé maintenance & services) la société Polytel réponds aux exigences de Brother France en matière de Maintenance et de services avec un personel bien formé et dépendable notre engagement et d'assurer la garantie des produits Brother, la réparation, la maintenace dont le client bénéficiera de 4 visite par an dans le cadre d'un contrat préétablie, l'installation ainsi que la mise en service .

Polytel s'inscrit également dans la même logique en assurant ces mêmes services pour sesautres marques, un entretien et une assistance technique commençant de l'entretien préventif, des dépannages et autres réparations de matériel informatiques photocopieurs, fax (télécopieurs), imprimantes, multifonctions, PC, fournitures bureautiques et solutions point de vente .

La satisfaction de nos clients exige une organisation rigoureuse et un investissement permanent dans les solutions et prestations techniques les plus pertinentes, pour répondre à l’ensemble des demandes..